1学期に学習した「アサーションを意識したコミュニケーションの仕方」に続き、今回は「コミュニケーションの落とし穴」について考えました。「コミュニケーションの過程」「人それぞれの思い込み・考え方のクセ」「伝える時・受け取る時のポイント」について学びました。自分も相手も大切にして、お互いを理解しようとする姿勢を大切にしたいですね。